• buru_bandera_01
  • buru_bandera_02

Maiz egiten diren galderak

Maiz egiten diren galderak

MAIZ EGITEN DIREN GALDERAK

G: Katalogorik ba al duzue? Bidali al didazue katalogoa zuen produktu guztiak ikusteko?

A: Bai, auto piezen mota bakoitzerako produktuen katalogoa dugu gure webgunean. Jarri gurekin harremanetan linean edo bidali mezu elektroniko bat katalogoa lortzeko.

G: Zuen produktu guztien prezioen zerrenda behar dut, baduzue prezioen zerrendarik?

A: Ez dugu gure produktu guztien prezioen zerrendarik. Hainbeste elementu ditugulako, ezinezkoa da haien prezio guztiak zerrenda batean markatzea. Gure produktuen prezioren bat egiaztatu nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan. Laster bidaliko dizugu eskakizunei dagokion eskaintza!

G: Zeintzuk dira zure ontziratzeko baldintzak?

A: GW Gparts markako edo pakete neutroko ontziratzea eskain dezakegu, eta baimenarekin marka pribatu pertsonalizatua.

G: Zeintzuk dira zure ordainketa-baldintzak?

A: T/T aldez aurretik, L/C ikusmenean, Western Union eskuragarri daude. Kargaren argazkia eta ikuskapen txostena erakutsiko dizkizugu saldoa ordaindu aurretik.

G: Zeintzuk dira zuen entrega-baldintzak?

A: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.

G: Zer moduz zure entrega-denborari buruz?

A: Oro har, 30 eta 60 egun artean beharko dira bi aldeek eskaera baieztatu ondoren. Entregatzeko denbora zehatza elementuen eta eskaeraren kantitatearen araberakoa da.

G: Laginen arabera ekoiztu al dezakezu?

A: Bai, zure laginen edo marrazki teknikoen arabera ekoiztu dezakegu. Moldeak eta euskarriak eraiki ditzakegu.

G: Zure produktu guztiak probatzen dituzu entregatu aurretik?

A: Bai, %100eko probak egiten ditugu entrega aurretik eta kalitate kontrolerako talde fidagarria dugu zuretzat egiteko.

G: Nola lortzen duzu gure negozioa epe luzerako eta harreman ona izatea?

1. mantendu komunikazio ona gure bezeroarekin, eta gero egin zerbitzu onenak haientzat;

2. Produktu berriak gomendatu bi aldeentzako negozio aukera gehiago handitzeko.

3. Bezero guztiak gure lagun gisa errespetatu eta zintzotasunez egiten ditugu negozioak eta lagunak haiekin, nondik datozen kontuan hartu gabe.

G: Ezin dut produktua aurkitu zuen katalogoan, egin al dezakezue produktu hau niretzat?

A: Gure katalogoa urtean behin eguneratzen da normalean, beraz, baliteke produktu berri batzuk bertan ez agertzea. Mesedez, esan iezaguzu zein produktu behar duzun eta zenbat nahi dituzun. Ez badugu, molde berri bat diseinatu eta egin dezakegu ekoizteko. Erreferentzia gisa, molde arrunt bat egiteak 35-45 egun inguru beharko ditu.

G: Produktu pertsonalizatuak eta ontziratze pertsonalizatua egin al ditzakezu?

A: Bai. Lehenago ere produktu pertsonalizatu asko egin genituen gure bezeroentzat. Eta molde asko egin ditugu dagoeneko gure bezeroentzat.

Ontziratze pertsonalizatuari dagokionez, zure logotipoa edo bestelako informazioa jar dezakegu ontzian. Ez dago arazorik. Aipatu besterik ez dut egin behar, kostu gehigarri batzuk sortuko dituela.

G: Laginak eman al ditzakezu? Doakoak al dira laginak?

A: Bai, laginak eman ditzakegu. Normalean, 1-3 lagin doan ematen ditugu probak egiteko edo kalitatea egiaztatzeko.

Baina bidalketa-kostua ordaindu beharko duzu. Elementu asko behar badituzu, edo elementu bakoitzerako kantitate gehiago behar baduzu, laginengatik kobratuko dizugu.

G: Zure produktuaren kalitatearen bermerik ba al duzu?

A: Bi urteko bermea dugu.

G: G&W Gparts markako produktuen agente/saltzaile/banatzaile bihur naiteke?

A: Ongi etorri! Baina mesedez, esan iezadazu zure herrialdea/eremua lehenik, egiaztapena egingo dugu eta gero horri buruz hitz egingo dugu. Bestelako lankidetza motaren bat nahi baduzu, ez izan zalantzarik eta jar zaitez gurekin harremanetan.

G: Esekidura-kontrol besoa nire produktuen lerroari gehitzeko asmoa dut, lagundu al didazue eraikitzen?

A: Bai, bezero askori lagundu diegu beren produktu-lerroak 0tik 1era eraikitzen, badakigu zer behar duten merkatuek, eta zein produktu diren azkar mugitzen direnak eta zein ez, esan iezaguzu zure helburuko merkatua eta gero proposamena prestatu ahal izango dizugu.

GUREKIN LAN EGIN NAHI DUZU?